SZKOLENIA
- Robert Sosiński - Kierownik Działu Szkoleń
- +48 724 900 028
- robert.sosinski@tuv-thuringen.pl
Dla kogo jest szkolenie?
Szkolenie dedykowane dla specjalistów ds. jakości, Pełnomocników/koordynatorów systemowych, osób z grona kierownictwa i właścicieli/liderów procesów.
Systemowe podejście do zarządzania jakością umożliwia osiągnięcie długofalowego sukcesu i może stwarzać potencjał dla ciągłego doskonalenia organizacji eliminowania przyczyn niezgodności poprzez:
– wykorzystanie podejścia procesowego i podejścia opartego na ryzyku,
– eliminowanie przyczyn niezgodności,
– zdolność do monitorowania procesów, wyrobów i usług,
-poprawianie efektów działalności związanych z jakością wyrobów i usług,
Dla osiągnięcia w/w korzyści warto zastosować uznane powszechnie wymagania międzynarodowego standardu ISO 9001, których brzmienie wraz z odniesieniami do możliwych sposobów zastosowania w organizacji przestawione zostaje w trakcie kursu.
Sednem kursu jest kompleksowa analiza wymagań normy ISO 9001:2015 wraz z praktycznymi wskazówkami dla stosowania jej wymagań.
Istotną częścią szkolenia, różnicującą je od innych podobnych kursów na rynku, jest skupienie się na:
Postrzeganiu całościowo wymagań normy ISO 9001, co jest istotne dla budowania spójnego systemu zarządzania jakością.
Przedstawienie wytycznych dotyczących procesowego podejścia do zarządzania jakością, co jest bezsprzecznie zgodne z koncepcją normy ISO 9001.
Całość szkolenia kończy się uzyskaniem Zaświadczenia.
Szkolenie dedykowane dla kandydatów do pełnienia roli auditora wewnętrznego (tzw. strony pierwszej) w systemach zarządzania, ukierunkowanych na klienta i zgodność wyrobów oraz usług.
Program szkolenia:
- Koncepcja i cele stosowania normy ISO 9001:2015.
- Zasady zarządzania jakością.
- Cykl PDCA i jego zastosowanie w normie ISO 9001.
- ISO 9001:2015 a normy powiązane.
- Struktura normy ISO 9001:2015.
- Kompleksowa analiza wymagań normy ISO 9001:2015.
- Zasady audytowania wg ISO 19011:2018.
- Rodzaje i poziomy auditów.
- Szczególny wymiar auditu wewnętrznego.
- Zarządzanie programem (harmonogramem) auditów wewnętrznych.
- Przeprowadzanie działań auditowych (w tym m.in.: wybór źródeł informacji /weryfikowanie informacji i pobieranie próbek auditowych / prowadzenie wywiadów auditowych / auditowanie kontekstu organizacyjnego auditowanie podejścia procesowego / auditowanie przywództwa i zaangażowania / auditowanie ryzyk i szans / auditowanie cyklu życia wyrobów i usług / audit łańcucha dostaw).
12.Definiowanie i dokumentowanie zgodności / niezgodności – sesja ćwiczeniowa.
14.Zamykanie auditu i raportowanie wyników auditu wewnętrznego.
15.Rekapitulacja zagadnień tematycznych i podsumowanie.
Test końcowy ze znajomości wymagań standardu ISO 9001 oraz dobrych praktyk audytowania w ujęciu wewnętrznym.
Uczestnicy po zdaniu testu końcowego otrzymują Certyfikat z tytułem auditora wewnętrznego.
Szkolenie dedykowane dla specjalistów ds. ochrony środowiska, koordynatorów systemowych, osób z grona kierownictwa i właścicieli/liderów procesów.
Systemowe podejście do zarządzania środowiskowego umożliwia osiągnięcie długofalowego sukcesu i stwarzać może potencjał dla ochrony środowiska przez:
-zapobieganie lub łagodzenie niekorzystnych wpływów na środowisko,
-łagodzenie niekorzystnego wpływu warunków środowiskowych na organizację,
-wspieranie organizacji w spełnianiu zobowiązań dotyczących zgodności,
-poprawianie środowiskowych efektów działalności
-nadzorowanie lub wpływanie na to, jak wyroby i usługi organizacji są projektowane, wykonywane, rozprowadzane, konsumowane i unieszkodliwiane przez zastosowanie perspektywy cyklu życia, co może zapobiec zjawisku nieumyślnego przenoszenia wpływów na środowisko do innych obszarów aktywności biznesowych firm.
Dla osiągnięcia w/w korzyści warto zastosować uznane powszechnie wymagania międzynarodowego standardu ISO 14001, których brzmienie wraz z odniesieniami do możliwych sposobów zastosowania w organizacji przestawiony zostaje w trakcie kursu, którego sednem jest kompleksowa analiza wymagań normy ISO 14001:2015 wraz z praktycznymi wskazówkami dla stosowania jej wymagań.
Istotną częścią szkolenia, różnicującą je od innych podobnych kursów na rynku, jest skupienie się na:
- Postrzeganiu całościowo wymagań normy ISO 14001, co jest istotne dla budowania przewag w kontekście środowiskowym.
- Przedstawienie wytycznych dotyczących procesowego podejścia do zarządzania środowiskowego, co jest bezsprzecznie zgodne z koncepcją normy ISO 14001.
Całość szkolenia kończy się uzyskaniem Zaświadczenia.
Szkolenie to dedykowane jest dla osób chcących pełnić rolę lidera procesu i zespołów auditowych w systemach zarządzania środowiskowego.
Sednem merytoryki szkolenia jest intensywne powiązanie treści standardu ISO 14001 z ćwiczeniami praktycznymi, jak również z dobrymi praktykami auditowania, ze szczególnym zwróceniem uwagi na role, odpowiedzialności, uprawnienia i kompetencje osób zarządzających przebiegiem badania audytowego i biorących odpowiedzialność za jego wynik.
Program szkolenia:
1. Wprowadzenie do tematyki.
2. Wymagania standardów zarządzania ISO 14001:2015 – systemy zarządzania środowiskowego.
3. Audit (Rodzaje i poziomy / Cele i kryteria / Zasady auditowania / Program auditów /Kryteria, zakres i cele auditu / Ryzyka w auditowaniu / Określanie zasobów auditowych).
4.Kompetencje auditora (Wiedza i umiejętności / Cechy osobowe / Pozyskiwanie
i ocena kompetencji auditora).
5.Inicjowanie i planowanie auditu.
6.Dokumenty robocze auditu.
7.Przeprowadzenie czynności i akcji auditowych (z wykorzystaniem stopni interakcji na linii auditor – auditowani).
8.Ustalenia z auditu i raportowanie wyników.
9.Działania poauditowe i rola auditora w ich monitorowaniu.
10.Podsumowanie szkolenia.
Całość szkolenia kończy się egzaminem, po którym Uczestnicy otrzymują Certyfikat.
Dla kogo jest szkolenie?
Specjaliści ds. środowiska, EHS, pełnomocnicy ISO 14001, audytorzy wewnętrzni, kierownicy działów
odpowiedzialnych za zgodność.
Czas trwania:
1 dzień (8 godzin szkoleniowych, z przerwami)
Cele szkolenia:
1. Zrozumienie wymagań ISO 14001 w zakresie aspektów środowiskowych (punkt 6.1.2)
2. Nabycie umiejętności identyfikacji i oceny aspektów środowiskowych
3. Poznanie narzędzi wspierających analizę aspektów i ryzyk środowiskowych
4. Umiejętność powiązania aspektów z działaniami operacyjnymi i zgodnością prawną
Program szkolenia:
1. Wprowadzenie do szkolenia
1.1. Miejsce aspektów środowiskowych w systemie ISO 14001
1.2. Kluczowe pojęcia: aspekt, wpływ, ryzyko, znaczący aspekt
2. Wymagania ISO 14001 dotyczące aspektów środowiskowych
2.1. Punkt 6.1.2 – identyfikacja aspektów w kontekście cyklu życia
2.2. Kryteria ustalania aspektów znaczących
2.3. Przykłady aspektów w różnych branżach (produkcyjna, usługowa, logistyczna)
3. Ocena aspektów środowiskowych
3.1. Metody oceny (macierzowa, punktowa, skalowana, ilościowa)
3.2. Kryteria oceny: skala wpływu, częstotliwość, kontrolowalność, zgodność prawna
3.3. Dokumentowanie i przegląd aspektów
3.4. Powstępowanie wobec znaczących aspektów środowiskowych
4. Cykl życia i wpływ aspektów środowiskowych
4.1. Analiza aspektów w kontekście całego cyklu życia produktu/usługi
4.2. Aspekty pośrednie (np. dostawcy, podwykonawcy, użytkownicy końcowi)
4.3. Rola projektowania i zakupów w kształtowaniu aspektów
5. Monitorowanie, działania i doskonalenie aspektów
5.1. Zarządzanie aspektami znaczącymi
5.2. Monitorowanie wskaźników środowiskowych
5.3. Powiązanie aspektów z ryzykiem i szansami (pkt 6.1.1)
5.4. Przykłady działań redukujących wpływy środowiskowe
6. Podsumowanie szkolenia
Materiały szkoleniowe:
Prezentacja (PDF)
Lista źródeł monitorowania zmian prawnych
Przykładowa karta aspektu środowiskowego
Matryca oceny aspektów (Excel)
Lista kontrolna identyfikacji i oceny aspektów
Rezultaty szkolenia.
Uczestnik po szkoleniu:
- prawidłowo zidentyfikować aspekty środowiskowe w swojej organizacji
- ocenić znaczenie aspektów wg przyjętej metody
- powiązać aspekty z wymaganiami prawnymi i cyklem życia
- zaplanować działania redukujące wpływy środowiskowe
Dla kogo jest szkolenie?
Specjaliści ds. środowiska, EHS, pełnomocnicy ISO 14001, audytorzy wewnętrzni, kierownicy działów
odpowiedzialnych za zgodność.
Czas trwania:
1 dzień (8 godzin szkoleniowych, z przerwami)
Cele szkolenia:
1. Zrozumienie wymagań ISO 14001 w zakresie zobowiązań i oceny zgodności.
2. Poznanie aktualnych zmian w przepisach środowiskowych.
3. Rozwijanie umiejętności praktycznego zarządzania zgodnością.
4. Przygotowanie organizacji do audytów i kontroli.
Program szkolenia:
1. Wprowadzenie do szkolenia
1.1. Cele i zakres szkolenia
1.2. Znaczenie zgodności w kontekście ISO 14001 i prawa
2. Zobowiązania dotyczące zgodności (ISO 14001:2015 – pkt 6.1.3)
2.1. Identyfikacja zobowiązań (źródła: krajowe, lokalne, branżowe)
2.2. Przypisanie wymagań do aspektów środowiskowych
2.3. Przykłady z różnych branż
3. Ocena zgodności (ISO 14001:2015 – pkt 9.1.2)
3.1. Planowanie i częstotliwość oceny
3.2. Dokumentowanie oceny zgodności
4. Monitorowanie zmian w przepisach środowiskowych
4.1. Obowiązki organizacji w zakresie aktualizacji wiedzy
4.2. Przegląd najnowszych i nadchodzących zmian (np. odpady, emisje, sprawozdawczość)
4.3. Narzędzia i źródła: ISAP, portale branżowe, newslettery
4.4. Wdrażanie zmian: komunikacja wewnętrzna, aktualizacja dokumentów, szkolenia
5. Zarządzanie zgodnością w praktyce
5.1. Matryce zgodności – jak je tworzyć i aktualizować
5.2. Dobre praktyki audytowe i dowody zgodności
5.3. Przypadki niezgodności – postępowanie i działania korygujące
5.4. Ćwiczenie praktyczne: ocena zgodności na podstawie przykładowej sytuacji
6. Podsumowanie szkolenia
Materiały szkoleniowe:
Prezentacja (PDF)
Lista źródeł monitorowania zmian prawnych
Lista kontrolna oceny zgodności
Rezultaty szkolenia.
Uczestnik po szkoleniu:
- rozumie i stosuje wymagania ISO 14001 dotyczące zgodności
- potrafi zidentyfikować i ocenić zgodność z przepisami
- zna aktualne zmiany prawne i wie, jak nimi zarządzać
- przygotowuje organizację na audyt zewnętrzny i wewnętrzny
Szkolenie to dedykowane jest dla osób chcących pełnić rolę lidera procesu i zespołów auditowych w systemach zarządzania jakością, środowiskowym i bezpieczeństwem i higieną pracy.
Sednem merytoryki szkolenia jest intensywne powiązanie treści standardów ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001 z ćwiczeniami praktycznymi, jak również z dobrymi praktykami auditowania, ze szczególnym zwróceniem uwagi na role, odpowiedzialności, uprawnienia i kompetencje osób zarządzających przebiegiem badania audytowego i biorących odpowiedzialność za jego wynik.
Program szkolenia:
- Wprowadzenie.
- Wymagania standardów zarządzania ISO 9001:2015 – systemy zarządzania jakością, ISO 14001:2015 – systemy zarządzania środowiskowego, ISO 45001:2018 – systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy.
- Audit (Rodzaje i poziomy / Cele i kryteria / Zasady auditowania / Program auditów /Kryteria, zakres i cele auditu / Ryzyka w auditowaniu / Określanie zasobów auditowych).
- Kompetencje auditora (Wiedza i umiejętności / Cechy osobowe / Pozyskiwanie i ocena kompetencji auditora).
- Inicjowanie i planowanie auditu.
- Dokumenty robocze auditu.
- Przeprowadzenie czynności i akcji auditowych (z wykorzystaniem stopni interakcji na linii auditor – auditowani).
- Ustalenia z auditu i raportowanie wyników.
- Działania poauditowe i rola auditora w ich monitorowaniu.
Kurs kończy się egzaminem końcowym, po jego zdaniu Uczestnicy otrzymują Certyfikat z tytułem „Auditor wewnętrzny zintegrowanego systemu zarządzania”.
Szkolenie dedykowane dla auditorów wewnętrznych, specjalistów ds. bezpieczeństwa informacji, Pełnomocników/koordynatorów systemowych, osób z grona kierownictwa i właścicieli/liderów procesów.
Systemowe podejście do zarządzania bezpieczeństwem informacji umożliwia osiągnięcie długofalowego sukcesu i może stwarzać potencjał dla ciągłego doskonalenia organizacji oraz eliminowania zagrożeń dla bezpieczeństwa informacji.
Głównym celem szkolenia jest przygotowanie osób do pełnienia funkcji audytora wewnętrznego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO/IEC 27001:2022.
Efektem kursu jest zdobycie praktycznej wiedzy w zakresie wymagań normy ISO/IEC 27001:2022 a także technik i metod audytowania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Istotną częścią szkolenia, różnicującą je od innych podobnych kursów na rynku, jest skupienie się na:
– postrzeganiu całościowo wymagań normy ISO/IEC 27001:2022 w kontekście audytowania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji;
– realizacji ćwiczeń i studiów przypadku znacząco podnoszących praktyczny wymiar szkolenia.
Całość szkolenia kończy się uzyskaniem Zaświadczenia.
Szkolenie dedykowane jest dla osób koordynujących systemy zarządzania, powiązania międzyprocesowe, realizację auditów i funkcji planistyczno-nadzorczych w oparciu o standard ISO 9001 i/lub normy powiązane.
Program szkolenia obejmuje tematy:
- Znaczenie i cel wdrażania i utrzymywania ZSZ.
- Orientacja na kontekst i kierunek strategiczny.
- Orientacja na wyniki.
- Powiązania między systemem a perspektywą biznesową organizacji.
- Budowa i utrzymanie systemu zarządzania w oparciu o zasady zarządzania, podejście procesowe, podejście oparte o ryzyko.
- Aktywności pełnomocnika:
– sterowanie operacyjne systemem a procesami – zbieżności i różnice
– komunikacja i relacje
– rola i zadania pełnomocnika w interakcji z Najwyższym Kierownictwem
– pełnomocnik a liderzy procesów
– pełnomocnik a orientacja na klienta
7.Udokumentowany wymiar systemu zarządzania.
8.Narzędzia pełnomocnika dla rozwoju SZJ.
9.Zarządzanie poprzez cele.
10.Zarządzanie w zmienności.
11.Zarządzanie procesem auditów wewnętrznych.
12.Zarządzanie niezgodnościami.
13.Ciągłe doskonalenie z wykorzystaniem procesów decyzyjnych.
Całość szkolenia kończy się testem kompetencyjnym i uzyskaniem Certyfikatu.
Szkolenie dedykowane dla kandydatów do pełnienia roli auditora wewnętrznego (tzw. strony pierwszej) systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy.
Program szkolenia:
- Koncepcja i cele stosowania normy ISO 45001:2018.
- Cykl PDCA i jego zastosowanie w normie ISO 45001:2018.
- Struktura normy ISO 45001:2018.
- Kompleksowa analiza wymagań normy ISO 45001:2018.
- Zasady audytowania wg ISO 19011:2018.
- Rodzaje auditów.
- Zarządzanie programem (harmonogramem) auditów wewnętrznych.
- Kompetencje auditorów.
- Przeprowadzanie działań auditowych (w tym m.in.: planowanie audytów/wybór źródeł informacji /weryfikowanie informacji i pobieranie próbek auditowych).
12.Definiowanie i dokumentowanie zgodności / niezgodności – sesja ćwiczeniowa.
14.Zamykanie auditu i raportowanie wyników auditu wewnętrznego.
15.Rekapitulacja zagadnień tematycznych i podsumowanie.
Test końcowy ze znajomości wymagań standardu ISO 45001 oraz dobrych praktyk audytowania w ujęciu wewnętrznym.
Uczestnicy po zdaniu testu końcowego otrzymują Certyfikat z tytułem auditora wewnętrznego.
Szkolenie dedykowane dla specjalistów ds. BHP, Pełnomocników/koordynatorów systemowych, osób z grona kierownictwa i właścicieli/liderów procesów.
Systemowe podejście do zarządzania bezpieczeństwa i higieny pracy umożliwia osiągnięcie długofalowego sukcesu i może stwarzać potencjał dla uzyskania warunków bezpiecznej pracy przez:
-zapobieganie lub łagodzenie niekorzystnych wpływów na bhp,
-eliminowanie zagrożeń,
-wspieranie organizacji w spełnianiu zobowiązań dotyczących zgodności,
-poprawianie efektów działalności związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy,
Dla osiągnięcia w/w korzyści warto zastosować uznane powszechnie wymagania międzynarodowego standardu ISO 45001, których brzmienie wraz z odniesieniami do możliwych sposobów zastosowania w organizacji przestawiony zostaje w trakcie kursu.
Sednem kursu jest kompleksowa analiza wymagań normy ISO 45001:2018 wraz z praktycznymi wskazówkami dla stosowania jej wymagań.
Istotną częścią szkolenia, różnicującą je od innych podobnych kursów na rynku, jest skupienie się na:
- Postrzeganiu całościowo wymagań normy ISO 45001, co jest istotne dla budowania spójnego systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy.
- Przedstawienie wytycznych dotyczących procesowego podejścia do zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy, co jest bezsprzecznie zgodne z koncepcją normy ISO 45001.
Całość szkolenia kończy się uzyskaniem Zaświadczenia.
